No les sucede que por saber de “computadoras” los amigos quieren que uno les haga trabajos de gratis? pero trabajos que implican hasta días, o los llaman por teléfono para hacerles “una pregunta” pero la conversación termina en 40 minutos?!
Nos pasa de todo, pero lo peor es cuando esos amigos son muy peculiares…
Caso 1
Informático:¿Qué computadora tienes?
Amigo: Una blanca
Informático: … (Silencio)
Caso 2
Amigo: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Informático: ¿Has intentado apretar el botón?
Amigo: Sí, claro, esta como pegado…
Informático: Eso no suena bien, tomaré nota
Amigo: No… Espera… No había metido el disquete… Esta todavía en la mesa… Lo siento, gracias.
Informático: … (Silencio)
Caso 3
Informático: Haz clic sobre el icono de ‘Mi PC’, a la izquierda de la pantalla.
Amigo: ¿Tu izquierda o mi izquierda?
Informático: … (Silencio)
Caso 4
Informático: Hola, ¿en qué puedo ayudarte?
Amigo: Hola, no puedo imprimir.
Informático: Por favor haz clic en “inicio” y…
Amigo: Escucha, no empiezes con tecnicismos, no soy experto en computadoras ¡Maldita sea!
Informático: … (Silencio)
Caso 5
Amigo: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice “No se encuentra impresora”. He cogido incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero la computadora todavía dice que no la puede encontrar.
Informático: … (Silencio)
Caso 6
Amigo: Tengo problemas para imprimir en rojo
Informático: ¿Tienes una impresora a color?
Amigo: Aaaaaaaah…. ¡Gracias!
Informático: … (Silencio)
Caso 7
Informático: ¿Qué ves en tu monitor ahora mismo?
Amiga: Un osito de peluche que mi novio me compró.
Informático: … (Silencio)
Caso 8
Informático: Ahora, presiona F8.
Amigo: No funciona.
Informático: ¿Qué hiciste exactamente?
Amigo: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada.
Informático: … (Silencio)
Caso 9
Amigo: Mi teclado no quiere funcionar.
Informático: ¿Estás seguro de que esta conectado?
Amigo: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Informático: coja el teclado, y dá diez pasos hacia atrás.
Amigo: OK
Informático: ¿El teclado sigue contigo?
Amigo: Sí
Informático: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Amigo: Sí, hay otro aquí. Huy,…. ¡Este si funciona!
Informático: … (Silencio)
Caso 10
Informático: Tu contraseña es ‘a’ minúscula de andamio, V mayúscula de Víctor, el número 7…
Amigo: ¿7 en mayúscula o minúscula?
Informático: … (Silencio)
Caso 11
Amiga: no puedo conectarme a Internet, aparece error de clave
Informático: ¿Estás segura de que esta utilizando la contraseña correcta?
Amigo: Sí, estoy segura, vi a mi esposo escribirla.
Informático: ¿Me puedes decir cual era la contraseña?
Amigo: 5 asteriscos.
Informático: … (Silencio)
Caso 12
Amigo: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece….
Informático: … (Silencio)
Lo leí en el blog de Carlos Leopoldo que me parece muy interesante
jajajajaja la mara se pela, después uno termina escribiendo posts raros
a ya la mierda…. me han pasado un parito de esas…
Jajajajajajajaaaaaa Muy bueno
A mi también me ha pasado, lo mas relevante fue con un amigo que se oponía a instalar Firefox porque tenía miedo que se fuera a arruinar su laptop que acababa de comprar y que le había costado 12 mil quetzales.
A los dos meses me llamó para que le ayudara a “rescatar” su disco duro porque se había llenado de spyware y malware y saber cuantos virus, y me dijo que raro, si yo solo utilizo Internet Explorer no se porqué tiene virus
Río por no llorar
por supuesto que era imposible hacerle entender porque su máquina se había arruinado, al final aproveché y sin preguntar le instalé el FireFox y por supuesto ahora vive feliz.
@Oscar: En mi blog puse algunos posts relacionados con el servicio al cliente:
Servicio Técnico
Servicio al Cliente y mi favorito:
Programadores, Diseñadores y Prostitutas
Saludos.
me recuerdos de los post, jeje muy buenos en serio, es la pura realidad!! pasa cada cosa
Lo peor es que como lo haces rápido y se ve fácil esperan que así mismo sea gratis, me he dedicado a cobra 20 tukis por comando si quieren bueno sino que no quiten tiempo hay que comprarse una de estas playeras
la verdad son muy buenos….. hay cada uno que pregunta boludeces.